Fragen?
Allgemein
Abito Allora (im Folgenden AA genannt) verkauft High-end Mode und Luxusartikel auk Kommission. Designertaschen und Accessoires kaufen wir auch in selten Fällen direkt ab. Die Kommissionspreise bestimmen Lieferanten und AA zusammen. Der Verkaufspreis wir von AA festgesetzt. Die Kommission wird erst nach Verkauf der Ware ausbezahlt. Die Kommission kann online oder mit Twint, bar im Geschäft ausbezahlt werden oder kann auch als Store Credit verwendet werden. Es gibt 3 Fristen nach der Annahme des Artikels. Diese sind auf der Warenliste ersichtlich. Die Lieferantin ist selbst verantwortlich diese einzuhalten und zur Kenntnis zu nehmen.
Annahme
Nur nach Absprache und Terminvereinbarung in unseren Geschäften in Salzbug und Zürich.
Die Artikel müssen gereinigt, gebügelt und verkaufsbereit gebracht werden. Zusammen einigen uns auf den Kommissionspreis. Es wird nur originale Designer- und Vintage Mode in sehr gutem und neuwertigen Zustand angenommen.
Die Lieferantin garantiert, dass die Ware ihr Eigentum ist. Sie garantiert zudem, dass ihre Ware original und authentisch ist. Im Zweifelsfall wird der Artikel nicht angenommen und gegebenenfalls wird die Kundin gesperrt.
Kommission
Kommissionspreis ist der Betrag, den Sie bei Verkauf des Artikels bekommen. Wir einigen uns zusammen auf einen Kommissionspreis. Dieser definiert sich aus Zustand, Neupreis und Nachfrage des Artikels. Den Verkaufspreis legen unsere Mitarbeitern fest.
Fristen
Die Artikel werden 2 Monate ab Eingangsdatum an einem unserer Standorte und online in den Verkauf gegeben. Nach Ablauf dieser 2 Monate werden die Artikel für weitere 8 Wochen um bis zu 20% Reduktion des Kommissionspreises angeboten.
4 Monaten nach Eingangsdatum wird die Ware aus dem Verkauf genommen und zur Abholung bereit gestellt. Falls die Ware nach 6 Monaten nach Eingangsdatum nicht abgeholt wird, geht diese - ohne vorherige Benachrichtigung - in das Eigentum von Abito Allora über. Üblicherweise werden die nicht-abgeholten Artikel und Auszahlungen an karitative Institutionen, Aids Hilfe Basel, Heartwings Verein Zürich) gespendet.
Abweichungen von den Fristen können jederzeit vor Ablauf Individuelle Vereinbarungen können von den Fristen abweichen bzw. jederzeit kommuniziert werden.
Die Kundin ist selbst verantwortlich die Fristen und Abholung einzuhalten ohne Ankündigung von Abito Allora. Artikel, die sich über 6 Monate ab Eingangsdatum bei uns befinden, können nicht mehr beansprucht werden. Die Lieferantin bleibt Eigentümerin ihrer Ware bis zum Verkauf bzw. bis 6 Monate nach Abnahme bei AA. .
Auszahlung
Die Kundin kann jederzeit in Kontakt mit uns treten, um nach Fristen und Auszahlungen zu fragen. Die Kommission der verkauften Ware wird bis zu 12 Monate nach Annahme in bar oder online ausbezahlt. Nach 12 Monaten verfallen die Auszahlungen und die Kundin hat keinen Anspruch mehr auf die Kommission. Die Kommission wird karitativen Hilfseinrichtungen gespendet.
Anzahlungen
Anzahlungen sind möglich - nach individueller Vereinbarung. Der Gesamtbetrag muss innerhalb 30 Tage nach dem Erhalt des ersten Teilbetrages bezahlt werden, ansonsten verfällt die gesamte Anzahlung.
Retour
Online gekaufte Artikel können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden. Nach Vereinbarung kann es jedoch Ausnahmen geben und wir nehmen Artikel innerhalb 5 Tage zurück. Der Betrag wird gänzlich zurück erstattet. Das Porto wird von uns übernommen.
Es gelten jedoch folgende Ausnahmen:
die Lieferung ist unvollständig
falsche Artikel wurden geliefert
die Ware hat Mängel, die nicht beschrieben wurden
In diesen Fällen muss der Käufer innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware mit uns Kontakt aufnehmen und den Artikel beanstanden.
Bei Nicht-Gefallen kann der Artikel innerhalb 3 Tage zurück gebracht bzw. gesendet werden und der Betrag wird in Form einer Gutschrift zurückerstattet. Der Käufer übernimmt das Porto.
Artikel, die direkt in einem unserer Geschäfte gekauft wurden, können nicht retourniert werden und sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Zustandsangaben
* Neu
ungetragen, neu mit Etikette oder Tags. Keine Mängel und Gebrauchsspuren
* Ausgezeichneter Zustand
so gut wie neu, wurde einige wenige Male getragen. Keine Mängel oder Gebrauchsspuren
* Sehr guter Zustand
es gibt minimale Trage und Gebrauchspuren
* Guter Zustand
das Produkt wurde gerne getragen, daher gibt Mängel und Gebrauchsspuren
Versand
innerhalb der Schweiz: 15.- CHF
innerhalb Österreich: 15.- Euro
Innerhalb Europa: 30.- CHF oder 30 Euro
Overseas USA und Asien: 60.- U$
Bezahlung online mit Paypal, Mastercard, Visa, Twint, Postcard, American Express
Barzahlung, Vorauskasse